Masz pytania dotyczące naszych produktów lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem? Skontaktuj się z nami – odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.

Możesz wypełnić formularz kontaktowy na stronie lub napisać do nas na adres:
📩 contact@aureliving.com

---

Śledzenie zamówienia

Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz sprawdzić status przesyłki na każdym etapie dostawy.

---

Wysyłki częściowe

Jeśli zamówisz kilka produktów jednocześnie, mogą zostać wysłane osobno – dzięki temu szybciej do Ciebie dotrą. W takim przypadku otrzymasz dwa lub więcej numerów śledzenia.

---

Standardowy czas dostawy

🇵🇱 Polska: 6–12 dni roboczych
🇺🇸 USA i Kanada: 6–20 dni
🌏 Oceania (w tym Australia): 8–20 dni
🇬🇧 Wielka Brytania: 8–20 dni
🌍 Pozostałe kraje: 11–30 dni

Uwaga: mogą wystąpić opóźnienia wynikające z czynników niezależnych od nas (np. kontrola celna, sytuacje globalne).

---

Czas realizacji zamówienia

Przygotowanie zamówienia do wysyłki zajmuje do 1-2 dni roboczych. Po tym czasie paczka zostaje przekazana kurierowi.

Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie zamówienia, pamiętaj, aby podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie. To pozwoli nam szybciej udzielić Ci pomocy.